Q&A

Q　アプリケーションは、どこから入手できますか？
A　端末からGoogle playに接続するか、パソコンでGoogle playをご覧ください。「サンスポ」などのキーワードで検索して探せます。対応OSはAndroid 4.1以上となります。ご了承ください。
Q　アプリは有料ですか？
A　いいえ。アプリは無料です。しかし、紙面をご覧いただくには、サンケイスポーツ東京版、大阪版それぞれ1,500円（税込）をちょうだいしています。

1面からページを移動しようとすると、購入の手続きをお願いするメッセージが表示されます。なお、1面以外をお読みいただくには購入の手続きが必要です。
Q　紙面購読を継続するには？
A　Googleの定期購読自動更新の仕組みを導入しています。購読は、自動的に継続されます。お客さまがキャンセルをされない限り、１カ月をひとつの単位とした購読は継続されます。仮にご購読申し込み後、一度もアプリを起動せず、お読みいただかずとも、継続されます。
Q　定期購読を解約したい
A　Google Playストアのメニューより「アカウント情報」をタップしアカウント情報にある「定期購入」をタップし、購読紙面のページにあります「解約」ボタンを押してください。購読の自動更新が止まり、翌月以後は課金をされません。なお購読期間内は引き続きご欄いただけます。日割りでの料金返金などはできません。
Q　アプリを端末のデスクトップに置いておくだけで課金されますか？
A　いいえ。あくまでお客さまが、購入の手続きを行った場合のみ、課金になります。なお、購入にはGoogle playのIDとパスワードが必要です。
Q　iOS OS搭載端末では使えますか？
A　iOS端末をお使いの方は、iOS版の「サンケイスポーツ」がございます。
Q　新聞データはどのようにして“配達”されるのですか？
A　新聞データは毎日午前５時半を目安に、当日の新聞のものに更新します。午前５時半以後、アプリを起動すると自動的にデータを読み込み始めます。
Q　データの読み込み中に読めますか？
A　はい。ダウンロード完了した面から順次読めます。さらに、この間もダウンロードは続きます。
Q　午前5時半以降、初めてアプリを起動したとき、その場所が通信できる環境でなかったら、どうなりますか？
A　通信のできない場所で起動した場合、原則的にはすでに端末内に取り込んである紙面を表示します。初めてアプリをダウロードした直後で、取り込みデータがない場合は、通信のできる場所でダウンロードしていただくようお願いのメッセージが表示されます。
Q　新聞紙面の広告も見られますか？
A　原則紙面広告は表示していません。
Q　テレビ番組表はありますか？
A　はい。なお、紙面が東京最終版と大阪最終版ですので、テレビ面も東京版、大阪版のみとなります。
Q　新聞休刊日の翌日はどうなりますか？
A　前日の紙面のままになります。新聞休刊日につき紙面がない旨の告知はしません。前日紙面の一面に翌日の新聞がお休みである旨のお知らせが掲載されています。
Q　パソコンから見られますか？
A　iOS端末あるいはAndroid OS端末からのみご覧いただけるサービスです。