Q&A

Q　アプリケーションは、どこから入手できますか？
A　iPadからApp Storeに接続するか、パソコンでiTunes内のApp Storeをご覧ください。「サンスポ」などのキーワードで検索して探せます。また、左にあります、黒字にApp Storeと書いてある画像をクリックしていただいても、App Storeに遷移します。
Q　アプリは有料ですか？
A　いいえ。アプリは無料です。しかし、紙面をご覧いただくには、サンケイスポーツ東京版、大阪版それぞれ1,600円(1カ月)をちょうだいしています。

紙面をタップすると、購入の手続きをお願いするメッセージが表示されます。なお、お読みいただくには購入の手続きが必要です。
Q　紙面購読を継続するには？
A　Appleの定期購読自動更新の仕組みを導入しています。購読は、自動的に継続されます。お客さまがキャンセルをされない限り、１カ月をひとつの単位とした購読は継続されます。仮にご購読申し込み後、一度もアプリを起動せず、お読みいただかずとも、継続されます。
Q　購読をやめたいのですが
購読をやめたい場合は、アプリを削除する前に以下の操作で購読の自動更新を停止してください。購読停止の操作は以下になります。なお、アプリを削除した後でも同様の手順で購読を停止することはできます。

（1）「設定」をタップ
（2）左の「iTunes & App Store」をタップ
（3）右の「Apple ID:※※※※※※(※※の部分はお客さまのID)」をタップ
（4）「Apple IDを表示」をタップし、パスワードを入力
（5）アカウント情報が表示されますので、ここの「サブスクリプション」をタップ
（6）「有効」にある「※新聞名※（１カ月購読　自動継続版）」をタップし、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ

更新日（購読期間終了）の24時間前までであれば、以上の手順で次回の自動継続課金をキャンセルできます。

なお、停止をされた後も購読期間の最終日までは紙面をご覧いただけます。

更新日については、以下の手順でご確認いただけます

（1）「設定」をタップ
（2）左の「iTunes & App Store」をタップ
（3）右の「Apple ID:※※※※※※(※※の部分はお客さまのID)」をタップ
（4）「Apple IDを表示」をタップし、パスワードを入力
（5）アカウント情報が表示されますので、ここの「サブスクリプション」をタップ
（6）「有効」にある「※新聞名※（１カ月購読　自動継続版）の下に「更新：YYYY年MM月DD日」と記載されています
上記はAppleの仕組みですので、Apple側の仕様変更に伴って操作方法が変わることがあります。ご了承ください。
Q　アプリを端末のデスクトップに置いておくだけで課金されますか？
A　いいえ。あくまでお客さまが、購入の手続きを行った場合のみ、課金になります。なお、購入にはApp StoreのIDとパスワードが必要です。

なお、直前にほかのアプリ購入などでパスワードを入力していた場合、App Storeがそれを記憶し、パスワード再入力なしでも購入が成立する場合があります。これは、アップル側の仕様ですので、ご注意ください。
Q　Android OS搭載端末では使えますか？
A　Android端末をお使いの方は、Android版の「サンケイスポーツ」がございます。
Q　新聞データはどのようにして“配達”されるのですか？
A　新聞データは毎日午前５時半を目安に、当日の新聞のものに更新します。午前５時以後、アプリを起動すると自動的にデータを読み込み始めます。
Q　データの読み込み中に読めますか？
A　はい。ダウンロード完了した面から順次読めます。さらに、この間もダウンロードは続きます。
Q　午前5時半以降、初めてアプリを起動したとき、その場所が通信できる環境でなかったら、どうなりますか？
A　通信のできない場所で起動した場合、原則的にはすでに端末内に取り込んである紙面を表示します。初めてアプリをダウロードした直後で、取り込みデータがない場合は、通信のできる場所でダウンロードしていただくようお願いのメッセージが表示されます。
Q　新聞紙面の広告も見られますか？
A　原則紙面広告は表示していません。
Q　テレビ番組表はありますか？
A　はい。なお、紙面が東京最終版と大阪最終版ですので、テレビ面も東京版、大阪版のみとなります。
Q　新聞休刊日の翌日はどうなりますか？
A　前日の紙面のままになります。新聞休刊日につき紙面がない旨の告知はしません。前日紙面の一面に翌日の新聞がお休みである旨のお知らせが掲載されています。
Q　パソコンから見られますか？
A　iOS端末あるいはAndroid OS端末からのみご覧いただけるサービスです。