Q&A

Q　この「産経新聞HD」アプリで産経電子版を利用できますか？: いいえ、このアプリはマルチデバイス対応の「産経電子版」アプリではありません。iOS端末だけでご利用いただくための旧アプリです。「産経電子版」閲覧用アプリをお探しの方は「産経電子版」で検索してインストールしてください。
Q　この「産経新聞HD」と「産経電子版」の違いは？: 大きな違いは「産経新聞HD」がiPhone、iPadだけで使うアプリという点です。2つ目の違いはApple課金を利用すること、3つ目は産経新聞東京朝刊と大阪夕刊のみが閲覧できることです。「産経新聞HD」ではパソコンなど他のデバイスで利用することはできません。また、産経新聞大阪朝刊や各地域面はご覧いただけません。

iPhoneやiPadだけでなくパソコンやAndroid端末での閲覧や産経新聞大阪朝刊や各地域面をご希望の場合は「産経ニューススタンダード」をお申し込みください。詳しくはこちらをご覧ください。
Q　アプリは、どこから入手できますか？: A　iPhoneやiPadからApp Storeに接続するか、パソコンでiTunes内のApp Storeをご覧ください。「産経」などのキーワードで検索して探せます。「産経電子版」と「産経新聞HD」の2種類の別アプリがありますので必要な方をインストールしてください
Q　アプリは有料ですか？: アプリのインストールは無料です。しかし、紙面をご覧いただくには、産経新聞（朝夕刊）1,600円をちょうだいしています。

紙面をタップすると、購入の手続きをお願いするメッセージが表示されます。なお、お読みいただくには購入の手続きが必要です。
Q　紙面購読を継続するには？: A　「産経新聞HD」はAppleの定期購読自動更新の仕組みを導入しています。購読は、自動的に継続されます。お客さまがキャンセルをされない限り、１カ月をひとつの単位とした購読は継続されます。仮にご購読申し込み後、一度もアプリを起動せず、お読みいただかずとも、継続されます。
Q　購読をやめたいのですが: 購読をやめたい場合は、アプリを削除する前に以下の操作で購読の自動更新を停止してください。購読停止の操作は以下になります。

（1）「設定アイコン」をタップ
（2）自分の名前をタップ
（3）「サブスクリプション」をタップ
（4）「有効」にある「※新聞名※」をタップし、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
（5）「確認」をタップ
（6）「サブスクリプション」の「有効」にある「※新聞名※」に有効期限が表示されます

更新日（購読期間終了）の24時間前までであれば、以上の手順で次回の自動継続課金をキャンセルできます。

なお、停止をされた後も購読期間の最終日までは紙面をご覧いただけます。

更新日については、以下の手順でご確認いただけます

（1）「設定アイコン」をタップ
（2）自分の名前をタップ
（3）「サブスクリプション」をタップ
（4）「有効」にある「※新聞名※」の下に「更新日：MM月DD日」と表示されます

上記はAppleの仕組みですので、Apple側の仕様変更に伴って操作方法が変わることがあります。ご了承ください。
Q　Android OS搭載端末では使えますか？: A　いいえ。お使いいただけません。Android端末をお使いの方は、Android版の「産経新聞」がございます。
Q　新聞データはどのようにして“配達”されるのですか？: A　産経新聞の朝刊は午前5時頃、夕刊は日曜・祝日を除く午後5時頃を目途に当日の紙面を更新します。これらの更新時刻は、特別編集態勢を組んだ場合やシステムメンテナンス等により遅れる場合があります。
Q　データの読み込み中に読めますか？: A　はい。ダウンロード完了した面から順次読むことができます。さらに、この間もダウンロードは続きます。
Q　午前5時以降、初めてアプリを起動したとき、その場所が通信できる環境でなかったら、どうなりますか？: A　通信のできない場所で起動した場合、原則的にはすでに端末内に取り込んである紙面を表示します。初めてアプリをダウロードした直後で、取り込みデータがない場合は、通信のできる場所でダウンロードしていただくようお願いのメッセージが表示されます。
Q　新聞紙面の広告も見られますか？: A　原則、紙面広告も表示しています。ただし、著作権や肖像権などの都合により一部広告は表示されない場合があります。なお、紙面広告は新聞の配達地域を対象としているため、お住まいの地域によっては電子新聞でご覧いただいた広告内容をご利用いただけない場合があります。
Q　テレビ番組表はありますか？: A　はい。なお、紙面が東京最終版ですので、テレビ面も東京版となります。
Q　新聞休刊日の翌日はどうなりますか？: A　前日の紙面のままになります。新聞休刊日につき紙面がない旨の告知はしません。前日紙面の一面に翌日の新聞がお休みである旨のお知らせが掲載されています。
Q　元日などの別冊紙面は読めますか？: A　元日の別冊は、テレビ番組表等一部を抜粋して掲載予定です。
Q　速報記事は読めますか？: A　ストア画面に「産経ニュース」への入り口があります。これをタップしていただくと、アプリ内のブラウザで「産経ニュース」をご覧いただくことができます。
Q　地域版は読めますか？: A　「産経新聞ＨＤ」では地域版はお読みいただけません。各地の地域版の閲覧をご希望の場合は、この「産経新聞HD」ではなく、「産経ニューススタンダード」をお申し込みください。
Q　号外はありますか？: A　あります。街頭で配布する号外に加え、電子新聞独自の号外もお届けします。体裁は、紙の号外そのものです。
Q　パソコンから見られますか？: A　産経新聞HDはiOS端末からのみご覧いただけるサービスです。パソコンでご覧いただくには、マルチデバイスで利用可能な「産経ニューススタンダード」をお申し込みください。産経ニューススタンダードについては、こちらをご覧ください。